Qualitätspolitik
     
  

Das technische Büro Beggio ist ein Einzelunternehmen in Bozen, das auf zehn Jahre Erfahrung zurückblicken kann; vorwiegend in Südtirol tätig ist, aber auch Auftraggeber aus Norditalien vorweisen kann.

Auftraggeber sind in den meisten Fällen Private und Unternehmen, weniger Angehörige dieses Sektors und zu einem geringen Teil auch öffentliche Einrichtungen. 

Unser technisches Büro bietet eine breite Palette von professionellen Leistungen und Tätigkeiten im Baubereich: topografische und kartografische Vermessungen, Schätzungen, Aufstapelungen, Bauentwürfe, Baukostenrechnung, Planung der Arbeitsabläufe, Leitung der Sicherheit auf der Baustelle sowie kleine Bauwesenplanungen.

Die Vorzüge unseres technischen Büros sind: 

• ein umfassendes und vollständiges Serviceangebot, das es ermöglicht, den Anforderungen des Auftraggebers in allen notwendigen Phasen bis zur Fertigstellung zu folgen,

• Flexibilität in den unterschiedlichen Aktivitäten,

• hohe technische und professionelle Zufriedenstellung,

• technische/wirtschaftliche Kohärenz aufgrund einer klaren Preispolitik,

• hohe Investitionen in die Arbeitsausstattung,

• interne Professionalisierungs- und  Weiterbildungskurse,

• höchstmögliches Bewusstsein der Verpflichtungen, die wir übernehmen

Unsere Auftraggeber verlangen realisierbare Arbeitsgeschwindigkeiten und höchste professionelle Qualität. Für uns bedeutet Qualität, sich das Vertrauen des Auftraggebers zu verdienen. Um das zu erreichen, bieten wir professionelle Leistungen von höchstem Standard und begleiten den Kunden während des gesamten Arbeitsverlaufes, um am Ende die Zufriedenheit der Kundenanforderungen und -wünsche zu garantieren.

Mittelfristig haben wir klare Ziele, um die Qualität zu verbessern:

• Verbesserung der Ablaufgestaltung und Arbeitsplanung,

• konstante, qualitative Verbesserung des Leistungsangebotes,

• Pflege unseres Erscheinungsbildes im Ausland,

• Optimierung der internen Organisation,

• Erhöhung des Erfahrungstransfers und der internen Kompetenzen

Darüber hinaus sind die Geschäftsziele klar. Die bereits erreichte Marktposition wird weiterverfolgt und soll durch die Verfestigung des Auftragsvolumens ausgebaut werden, wobei weiterhin an den eigenen, internen Stärken - der interpersonellen Komponente festgehalten wird. Entsprechend der Politik unseres Büros werden professionelle Leistungen nicht ausländischen Firmen anvertraut, sondern von uns selbst erledigt.

Diese Ziele sollen verfolgt werden, um dauerhaftere Aufträge zu erhalten; die Kundenzufriedenheit über Qualität sicherzustellen; die Organisation unseres Büros durch weitere Optimierungen zu verstärken und ein effizienteres Geschäftssystem für Qualität zu realisieren, anzuwenden und ständig zu verbessern. 

 

Bozen, 5. Dezember 2002 (22.11.2004)
	Massimo Beggio